Kierownik ds. sprzedaży – rynek japoński (robotyka)

Opis stanowiska

Poszukujemy zorientowanego na wyniki inżyniera ds. sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za kompleksowy rozwój działalności w zakresie naszych produktów robotyki na rynku japońskim. Twoim zadaniem będzie pozyskiwanie bezpośrednich użytkowników końcowych i partnerów dystrybucyjnych, prowadzenie pełnego cyklu sprzedaży – od generowania leadów, poprzez weryfikację koncepcji (POC), przygotowanie ofert i negocjacje, aż po sfinalizowanie zamówień i windykację płatności – oraz budowanie długoterminowej obecności naszych rozwiązań robotyki na lokalnym rynku.

Kluczowe obowiązki

1. Pozyskiwanie nowych klientów i rozwój kanałów dystrybucji

• Zidentyfikować i dotrzeć do klientów z branży produkcyjnej, integratorów automatyki, logistyki oraz innych branż w Japonii; nawiązać bezpośrednią współpracę z klientami oraz pozyskać lokalnych dystrybutorów i integratorów systemów.
• Pozyskiwanie potencjalnych klientów poprzez targi branżowe, serwis LinkedIn, lokalne stowarzyszenia branżowe, polecenia oraz działania z własnej inicjatywy; budowanie i utrzymywanie bazy kwalifikowanych leadów sprzedażowych wraz z regularnymi aktualizacjami prognoz.

2. Kompleksowa obsługa techniczno-handlowa oraz realizacja projektów

• Przeprowadzanie analizy potrzeb klientów, wizyt w siedzibach klientów, prezentacji produktów oraz prezentacji technicznych dotyczących rozwiązań z zakresu robotyki.
• Ściśle współpracować z krajowymi zespołami ds. badań i rozwoju oraz ds. zastosowań w celu określenia zakresu rozwiązania, wspierania planowania projektów POC, przygotowywania ofert, propozycji technicznych i umów handlowych.
• Prowadzenie negocjacji biznesowych dotyczących ceny, terminu dostawy i warunków handlowych; dążenie do sfinalizowania projektu, monitorowanie realizacji zamówień oraz śledzenie procesu windykacji należności.

3. Zarządzanie kontami i wsparcie klientów

• Utrzymywanie relacji z obecnymi kluczowymi klientami, poszukiwanie możliwości sprzedaży dodatkowej i krzyżowej oraz zwiększanie lojalności klientów.
• Pełnienie roli głównego łącznika między japońskimi klientami a zespołami wewnętrznymi; zbieranie opinii na temat produktów oraz informacji o problemach występujących w terenie, a następnie przekazywanie ich zespołom ds. produktów i inżynierii w celu wprowadzenia ulepszeń.
• Wspieranie zespołu obsługi posprzedażowej w rozpatrywaniu reklamacji klientów i rozwiązywaniu problemów na miejscu w celu zapewnienia zadowolenia klientów.

4. Analiza rynku i sprawozdawczość

• Śledzenie lokalnych trendów rynkowych w Japonii, ofert konkurencji, cen oraz problemów klientów; dostarczanie analiz rynkowych w celu dostosowania lokalnej strategii.
• Uczestnictwo w najważniejszych targach poświęconych robotyce i automatyce przemysłowej w Japonii w celu budowania wizerunku marki, pozyskiwania potencjalnych klientów oraz nawiązywania kontaktów.
• Przedkładać globalnemu kierownictwu ds. sprzedaży okresowe raporty dotyczące sprzedaży, stanu portfela projektów oraz analizy rynkowe.